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随着互联网的普及和深入,未成年网络防沉迷、游戏防沉迷问题,已经成为当今备受关注的话题。根据《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》,2022年我国未成年网民规模已突破1.93亿,2018年至2022年,未成年人互联网普及率从93.7%增长到97.2%。同时,以玩游戏、看短视频为代表的网络娱乐活动已经成为未成年人休闲放松的重要方式。
近年来,未成年防沉迷措施在不断加强。政策层面,2021年8月30日,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,切实保护未成年人身心健康。2024年1月1日,我国首部专门性的未成年人网络保护综合立法《未成年人网络保护条例》施行。游戏企业也在积极落实相关政策,持续升级相关保护措施。
但与此同时,随着防沉迷措施的加强,一些青少年开始采取更为隐蔽的方式绕过限制,如冒用成年人身份进行游戏注册,甚至让成年人“代刷脸”。其中,老年人特别是70岁以上老年人,由于身份信息易于被孩子获取,或者出于溺爱主动提供身份信息给孩子等行为频发,已成为未成年防沉迷工作中的一大漏洞。
据了解,网易《蛋仔派对》最近就出台了新规定,针对70岁以上的用户,在游戏注册环节将强制进行人脸识别验证,通过人脸核验后,用户方能正常登录游戏体验。该游戏开发方网易游戏相关负责人介绍,该规定设置初衷是为解决“亲属替未成年绕过实名认证”痛点,加大未成年游戏防沉迷的监管力度。
该负责人还表示:“《蛋仔派对》重视高龄玩家,但在过去的一段时间里,我们在人脸巡航中发现多起‘未成年人冒用老年人身份进行游戏’的行为。针对高龄用户采取注册强制人脸验证,是出于巩固未成年人防沉迷的选择,可能确实会影响到老年人玩家体验,但也是我们权衡之后的必要手段。”
未成年游戏防沉迷 要监督平台更要鼓励平台
有游戏厂商的数据显示,在他们受理的未成年人玩游戏投诉中,有98%是未成年人冒用成人实名账号,不理性消费中87%通过了成人的人脸认证,尤其是负责照看孩子的老年人。这意味着,对“长者”游戏玩家身份的鉴别,也是未成年人游戏防沉迷的重要一环。
中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春认为,对于70岁以上用户强化身份验证,是基于企业对于未成年人使用行为的经验总结,采取的针对性的验证措施。他表示“企业在获得用户事先充分授权的前提下,采用人脸识别的方式来识别并保护未成年人,是履行其未成年人保护义务的必要措施,也是对于家长和社会对于强化未成年人防沉迷措施的积极回应,只要对于人脸信息的采集严格限于出于未成年人保护的必要范围,就不会构成侵权。”
同时,针对网上热议的此事是否涉嫌老年人消费歧视,广东卓建律师事务所知识产权部、专业委员会秘书长、深圳电子竞技行业协会法务委员会委员高记源认为,我们应当首先看到其社会公共价值。该项规定,其核心是出于对未成年人的防沉迷保护,以防患未成年人沉迷游戏、过度充值等问题。
“通过人脸识别来验证用户的年龄身份,可以一定程度上加强对未成年沉迷情形的遏制,但同时也需要注意用户隐私和社会公共利益的平衡,人脸识别技术涉及到用户的个人信息,过度地收集和使用可能会对个人信息安全造成威胁,这是对人脸识别技术应用的一次重新审视,游戏厂商也应结合自身情况,在未成年保护举措创新的同时平衡好隐私保护问题,拿捏好人脸识别技术的应用尺度,严格遵守《个人信息保护法》等法律规定,采取对个人权益影响最小的方式以及限于处理目的的最小范围对个人信息进行收集和处理。”高记源进一步指出。
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